من أكتر المشاكل اللى بيواجها المستورد هو نقص المعلومة وده بيخليه يا إما بيخاف يستورد أصلا الشحنة دى أو بيجازف ويستوردها وهو معندهوش أى فكرة عن الجمرك هايحاسبه عليها ازاى , أو هي أصلا شحنة مسموح باستيرادها ولا لأ ولا حتى يعرف إيه الجهات الرقابية اللى هاتفحص بضاعته تعالو نشوف الحلقة دى , هانعرف ازاى (نستعلم مسبقا) من قبل ما نستورد والمعلومة اللى هاناخدها هاتبقى إلزامية على الجمرك (لكن بشروط) وهانعرف هي إيه الشروط دى والإستعلام المسبق هايكلفنا كام ؟ وإيه الإجراءات المطلوبة من المستورد عشان يعرف يستعلم صح عن الشحنة اللى عايز يستوردها ؟